Los productos pueden devolverse gratis, sin importar el motivo.
Solo hay algunos productos específicos que no tienen devolución. En ese caso, podrás acordar una solución con el vendedor iniciando un reclamo si lo necesitas. solo para productos fisicos
Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste:
- Debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.
- Debe tener sus accesorios, manuales y etiquetas.
- Si es un celular, notebook, tablet o smartwatch, debe estar desbloqueado, sin claves que impidan su uso.
Si el producto tiene un problema o está incompleto:
- Cuando lo devuelvas y lo revisemos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.
Tienes 30 días corridos para devolverlo desde que te llegó.